Prenez rendez-vous en ligne dès maintenant avec nous pour un examen complet.
Prenez rendez-vousLa Clinique d’optométrie Mercier, Lapointe, Langevin respecte la vie privée des visiteurs de son site Web, et reconnait leur besoin d’obtenir la protection et la gestion appropriée des renseignements partagés. La politique de confidentialité décrit les façons dont l’information peut être utilisée pour identifier les personnes (« renseignements personnels ») qu’utilise le site Web (les « Utilisateurs »), la façon dont cette information peut être recueillie, enregistrée et utilisée par la Clinique d’optométrie, Mercier, Lapointe, Langevin. Cette politique de confidentialité est ainsi intégrée dans les conditions d’utilisation du site Web (le « site Web »).
Pour de plus amples informations, vous pouvez demander à consulter notre Politique de gouvernance en matière de renseignements personnels en contactant notre personne responsable de la protection des renseignements personnels, dont les coordonnées apparaissent dans le bas de la présente politique.
Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :
La personne responsable de la protection des renseignements personnels, à ce titre, est également chargée de veiller au respect de la présente politique. Les coordonnées de la personne responsable de la protection des renseignements personnels se trouvent à la fin de cette présente politique.
Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada. La Clinique d’optométrie Mercier, Lapointe, Langevin se conforme aux principes de traitement équitable de l’information qu’elle recueille, utilise, divulgue ou conserve dans le cadre de ses activités.
Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :
Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous remplissez un formulaire de renseignement pour la prise de rendez-vous et lors d’une prise de contact par courriel avec la clinique :
Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.
Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utilisons pas vos données au-delà de ce que nous divulguons. Les données que nous recueillons automatiquement sont utilisées aux fins d’amélioration de l’expérience utilisateur, de préférences publicitaires et de profilage marketing.
Employés
Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.
Tierces parties
Nous ne partagerons vos renseignements personnels qu'avec des tiers qui ont une relation commerciale avec notre entreprise et qui s'engagent à traiter vos données avec le même niveau de confidentialité et de respect que nous. Ces tiers peuvent inclure des partenaires de services, des prestataires de solutions technologiques et des professionnels engagés pour nous aider à fournir nos services.
Il est important de noter que nous ne vendrons jamais vos renseignements personnels à des tiers. Toute communication de données sera limitée à ce qui est nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées. Nous nous assurerons également que les tiers avec lesquels nous partageons des données ont mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger ces informations contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive.
Dans le cas où nous serions contraints de partager des renseignements personnels en vertu d'une obligation légale ou d'une exigence règlementaire, nous nous conformerions aux procédures appropriées pour protéger vos droits et votre vie privée.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir que tout partage de données est effectué dans les limites de la Loi 25 et dans le respect de vos droits en matière de protection des renseignements personnels. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le partage de vos données, n'hésitez pas à nous contacter via les coordonnées fournies dans notre Politique de Confidentialité.
Nous pouvons partager les données utilisateur avec de tiers partenaires seulement pour nous aider à réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique. Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné.
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers.
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement informatique sécurisé.
Nous assurons la sécurité de vos informations confidentielles en intégrant les technologies adéquates selon les meilleures pratiques d’usage au moment de la collecte.
Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc, nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.
En tant qu’utilisateur, et en vertu de la loi 25, vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les corriger, de les supprimer et de vous opposer à leur traitement. Si vous prenez cette décision, cela pourrait faire en sorte que nous ne soyons pas en mesure de vous dispenser tous les services que nous offrons.
Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des données confidentielles. Ses coordonnées apparaissent au bas de la présente politique.
Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Ces fichiers témoins ne permettent pas de recueillir des renseignements personnels sur le visiteur. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour qu’il bloque les fichiers témoins. Toutefois, cette action risque de vous priver de certaines fonctions offertes sur le site Web.
Nous utilisons le type de cookies suivant sur notre site :
À l’aide de témoins (cookies), Google Analytics collecte des renseignements concernant votre navigation sur ce site, lesquels sont conservés sur des serveurs situés, notamment, aux États-Unis. Google peut communiquer ces renseignements à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent les données pour son compte.
Les renseignements collectés par l’outil sont, par exemple, les pages que vous consultez, la date, l’heure, la durée et la fréquence de vos visites ainsi que les liens sur lesquels vous cliquez. Le type de système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que la langue utilisée, le nom de votre fournisseur de services Internet et votre position géographique (la région) font aussi partie des renseignements collectés. Votre adresse IP est également recueillie, mais elle est anonymisée (tronquée) afin d’assurer la confidentialité des renseignements vous concernant. L’anonymisation d’une adresse IP empêche l’identification d’un internaute au moyen de cette dernière.
Google n’utilise les renseignements collectés que pour produire des statistiques et des rapports sur la navigation sur ce site, ce qui permet au gouvernement d’améliorer sa prestation électronique de services. Google ne mettra, en aucun cas, en relation les renseignements collectés sur ce site avec une autre donnée qu’il conserve.
Si vous le désirez, vous pouvez empêcher l’enregistrement par Google des renseignements relatifs à votre navigation en installant, sur votre ordinateur, le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics Ce lien s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
Cela nous permet d’améliorer la conception et la fonctionnalité de notre site en recueillant des données sur le contenu auquel vous accédez et sur lequel vous vous accrochez en utilisant notre site.
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.
Dans le cadre de la nouvelle Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (la « Loi 25 »), qui entre en vigueur le 22 septembre 2022, nous sommes heureux de nommer Shanny Lapointe comme responsable de la protection des renseignements personnels de nos clients. Shanny Lapointe sera entre autres responsable de:
Coordonnées de la personne responsable de la protection des renseignements personnels à la Clinique d’optométrie, Mercier, Lapointe, Langevin :
Nom : Shanny Lapointe
Titre : Optométriste, propriétaire
Téléphone : 819-732-2622
Adresse : 752, 1ère Avenue Ouest, Amos, Québec, J9T 1V8
Courriel : shannylapointe@cliniquemll.com
Dernière mise à jour : 2 avril 2024
